Politika privatnosti mobilne aplikacije “Pitajte institucije” (u daljem tekstu Politika privatnosti) sastavni je dio uslova korišćenja aplikacije, koju je Mreža za afirmaciju nevladinog sektora – MANS realizovala u okviru projekta podržanog kroz SMART Balkan – Civilno društvo za povezan Zapadni Balkan, koji implementira Centar za promociju civilnog društva (CPCD), Centar za istraživanje i kreiranje politika (Center for Research and Policy Making – CRPM) i Institut za demokratiju i medijaciju (Institute for Democracy and Mediation – IDM) a finansijski podržava Ministarstvo vanjskih poslova Kraljevine Norveške, kao i uz podršku donatora koji uključuju Evropsku uniju i Federalno ministarstvo za ekonomsku saradnju i razvoj Republike Njemačke, Ambasadu SAD Crna Gora i Kanadsku ambasadu. Mobilna aplikacija javno je dostupna za download na Apple App Store, Google Play store-u kao i na web sajtu www.mans.co.me .
Projekti u okviru kojih je podržana realizacija aplikacije odnose se na praćenje transparentnosti i aktivnosti rada državnih organa u Crnoj Gori i putem ovog servisa MANS omogućava novinarima i građanima da u skladu sa odredbama Zakona o slobodnom pristupu informacijama traže podatke u posjedu organa vlasti.
Privatnost korisnika mobilne aplikacije “Pitajte institucije” od posebnog je značaja za MANS i posvećena je poštovanju Vaše privatnosti, odnosno povjerljivosti Vaših ličnih podataka. Ova Politika privatnosti služi da precizira koje podatke prikupljamo o Vama, kako koristimo te podatke, sa kim ih dijelimo i kako ih štitimo kao i da Vam pružimo sve druge bitne informacije u vezi sa Vašim ličnim podacima, a u pogledu korišćenja aplikacije.
S tim u vezi, korišćenjem ili pristupanjem aplikaciji smatraće se da ste saglasni sa odredbama Politike privatnosti, kao i uslovima korišćenja mobilne aplikacije, tačnije da prihvatate i slažete se da administrator – zaposleni MANS-a može da ima uvid u Vaše lične podatke. Svi Vaši lični podaci su na serverima kojima pristup ima ograničen broj ljudi i nalaze se van Crne Gore.
Dakle, administrator aplikacije – MANS ne potražuje informacije od korisnika, osim ako nam ih korisnik svojom voljom dostavi. Riječ je prevashodno o e-mail adresi kako bi stupili u kontakt sa Vama kao korisnikom i proslijedili Vam odgovor od strane državnog organa. MANS se obavezuje da informacije o korisniku, uključujući e-mail adrese, neće dijeliti niti ustupati trećim licima, osim ukoliko to nije zahtjevano od strane korisnika, u suprotnom svaki kontakt je anoniman.
Zahtjeve koje upućujete kroz ovu aplikaciju, korišćenjem e-mail adrese kao načina komunikacije da bi uputili konkretan zahtjev instituciji, a što možete i apsolutno anonimno (bez tačnog i preciznog imena i prezimena) obrađuje i ima uvid u njihov sadržaj administrator MANS-a. Iste, ukoliko nisu uvredljivog karaktera, procesuira konkretnoj instituciji kojoj su namijenjeni numerisanjem, čime se potvrđuje prijem zahtjeva pošiljaocu. Zahtjevi koji imaju uvredljiv ili bilo koje vrste negativne konotacije sadržaj biće od strane administratora vraćeni korisniku na korigovanje kako bi se obezbjedilo puno poštovanje institucije kojoj se podnose.
Kada institucija dostavi odgovor i/ili dokumentaciju u odnosu na podnešeni zahtjev, isti će Vam od strane administratora MANS-a biti dostavljen u sklopu predmetnog, prethodno numerisanog, zahtjeva.
Napominjemo, podatke o Vama prikupljamo isključivo u svrhu obrade Vaših zahtjeva upućenih institucijama i omogućavanja povećanja transparentnosti institucija kroz korišćenje predmetne aplikacije. Lične podatke korisnika možemo otkriti ili podijeliti sa predstavnicima institucija kojima želite da se obratite posredstvom ove aplikacije, ako to od nas zahtijevate, u suprotnom podnosilac ostaje u potpunosti anoniman.
Dodatno, korisniku je omogućeno brisanje kreiranog naloga posredstvom kojeg podnosi zahtjeve za pristup informacijama. Naime, ukoliko se izabere opcija “izbriši nalog” automatski se sa servera briše e-mail adresa sa koje je zahtjev upućen, što je u slučaju korišćenja ove aplikacije jedini lični podatak korisnika, dok sve ostale informacije o podnešenom zahtjevu ostaju aktivne u cilju vođenja već započetog upravnog postupka i/ili spora obzirom da je zahtjev procesuiran od strane NVO MANS-a u ime korisnika. Stoga, ako korisnik izvrši brisanje postojećeg naloga, prijava više nije moguća za starim podacima već je za ponovno korišćenje aplikacije neophodno da se opet registruje sa novim podacima za pristup.
Za sva dodatna pitanja i zahtjeve u vezi sa Vašim podacima kao i same aplikacije možete se obratiti na e-mail adresu: spi@mans.co.me.
MANS zadržava pravo da promijeni ili modifikuje ovu Politiku pri čemu bi o važnim promjenama i dopunama obavijestila korisnike putem e-maila ili objavljivanjem na web sajtu.